Anasayfa
Sayfalar
Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Firma Unvanı: Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi
Markalar: Neverland / Bluefocus
Adres: Fatih Mahallesi 3108 Caddesi No:4 Kahramankazan / Ankara
E-posta: e.satis@mavilale.com.tr
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

ALICI

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

ALICI, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla sipariş konusu ürünün bedelini ve varsa kargo, vergi ve benzeri ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında;

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı'nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi'ni,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,

SİTE: Neverland ve/veya Bluefocus markalarına ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet talebinde bulunan kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında elektronik ortamda kurulan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sitede ilan edilen ürün fiyatları, ürün satış fiyatıdır. Kampanyalı ürünlerde kampanya koşulları ve kampanya süresi ayrıca belirtilir.

4. SATICI BİLGİLERİ

5. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

6.1.

Ürün veya ürünlerin temel özellikleri, marka, model, parça sayısı, adet, ürün görselleri ve diğer açıklamalar internet sitesinde ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.

6.2.

Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Kampanyalı ürünlerde kampanya koşulları ve geçerlilik süresi ilgili ürün veya kampanya sayfasında belirtilir.

6.3.

Sözleşme konusu ürünün vergiler dahil satış fiyatı, sipariş oluşturma aşamasında ALICI'ya gösterilir.

Ürün: Sipariş detaylarında belirtilen ürün
Adet: Sipariş detaylarında belirtilen adet
Birim Fiyat: Sipariş detaylarında belirtilen fiyat
Ara Toplam: Sipariş detaylarında belirtilen tutar
Kargo Ücreti: Sipariş aşamasında belirtilen tutar
Toplam Sipariş Tutarı: Sipariş aşamasında belirtilen toplam tutar
Ödeme Şekli: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi
Teslimat Adresi: ALICI tarafından belirtilen adres
Fatura Adresi: ALICI tarafından belirtilen adres
Sipariş Tarihi: Sipariş oluşturma tarihi
Teslimat: Sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi

6.4.

Kargo ücreti, sipariş sırasında aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenir. Ücretsiz kargo kampanyalarında ilgili kampanya koşulları geçerlidir.

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde elektronik veya fiziki olarak düzenlenebilir.

8. GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

8.1. ALICI tarafından internet sitesine girilen kişisel ve sipariş bilgileri, siparişin oluşturulması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

8.2. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esaslar, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Veriler Politikası ve ilgili mevzuat kapsamında uygulanır.

8.3. ALICI, ticari elektronik ileti almak istememesi halinde ilgili iletişimlerde yer alan ret/abonelikten çıkma yöntemlerini kullanabilir veya SATICI'ya ulaşarak talebini iletebilir.

8.4. Siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler; ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları ve ilgili diğer hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

8.5. İnternet sitesindeki içerik, tasarım, logo, marka, görsel, metin ve diğer materyaller üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe SATICI'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, internet sitesinde ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında gerekli ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

9.2. Sözleşme konusu ürün, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve sipariş sırasında belirtilen teslimat koşullarına uygun şekilde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve kullanılabilir şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

9.4. Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında ALICI'yı bilgilendirir ve ödenen bedelin iadesi için gerekli işlemleri gerçekleştirir.

9.5. ALICI'nın sipariş bedelini ödememesi veya ödeme işleminin ilgili ödeme kuruluşu/banka tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erebilir.

9.6. Mücbir sebepler veya tarafların kontrolü dışında gelişen ve teslimatı engelleyen durumlarda SATICI, ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda tarafların hakları yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

9.7. ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargoda meydana gelen açık hasarların teslimat sırasında tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutulması tavsiye edilir.

9.8. ALICI'nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından doğabilecek sonuçlar ALICI'nın sorumluluğundadır.

9.9. ALICI, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı şekilde kullanamaz.

9.10. İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin kendi kullanım ve gizlilik koşulları geçerlidir.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkı bildirimi için:

Firma: Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi
Adres: Fatih Mahallesi 3108 Caddesi No:4 Kahramankazan / Ankara
E-posta: e.satis@mavilale.com.tr
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

10.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, mümkün olduğunca orijinal ambalajı, kutusu, varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

10.4. Ürünün yalnızca cayma hakkı süresi içerisinde, işleyişini, teknik özelliklerini ve kullanımını değerlendirmek amacıyla olağan şekilde kullanılması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

10.5. ALICI'nın ürünü, cayma hakkı kapsamında kendisine tanınan inceleme sınırlarının dışında kullanması ve bu nedenle ürünün değerinde azalma meydana gelmesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı haller saklıdır.

Özellikle;

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer mal ve hizmetler,

için ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Neverland puzzle ürünlerinde, ürünün ambalajının açılması veya kullanılması nedeniyle cayma hakkının ortadan kalkıp kalkmayacağı somut ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

12. İADE VE BEDELİN ÖDENMESİ

12.1. Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ürün bedelinin iadesi için gerekli işlemleri gerçekleştirir.

12.2. İade ödemesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

12.3. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerin ALICI'nın hesabına/kartına yansıma süresi, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlıdır.

12.4. İade edilen ürünün SATICI'ya ulaştırılması konusunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmemesi halinde, yürürlükteki mevzuat hükümleri ve ödeme kuruluşu/banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

Tarafların hak ve yükümlülükleri, tüketici mevzuatı ve diğer ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dikkate alınır.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve ön bilgilendirme metnini okuduğunu, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI:
Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi

Marka: Neverland / Bluefocus

Adres: Fatih Mahallesi 3108 Caddesi No:4 Kahramankazan / Ankara

E-posta: e.satis@mavilale.com.tr

Telefon:

ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum

SİPARİŞ TARİHİ:
Sipariş sırasında sistem tarafından oluşturulan tarih

SÖZLEŞME TARİHİ:
Sipariş sırasında sistem tarafından oluşturulan tarih

Tüm Sayfalar