KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin güvenliği konusunda gerekli hassasiyeti göstermekteyiz.

Şirketimiz bünyesinde faaliyet gösteren Neverland ve Bluefocus markalarına ait internet siteleri ve dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde; kimlik, iletişim, adres, müşteri işlem ve işlem güvenliği gibi kategorilerde yer alan kişisel verileriniz işlenebilir.

İşlenen veriler, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre değişiklik gösterebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sipariş ve alışveriş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin teslim edilmesi,

• Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,

• Üyelik ve hesap işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla, KVKK'da belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'da belirtilen şartlara uygun olarak; siparişlerin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma, teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara, kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve benzeri iletişim yöntemleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için Şirketimize yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.

Veri Sorumlusu:
Mavi Lale Basım ve Yayın Şirketi

Markalar:
Neverland
Bluefocus

E-posta: e.satis@mavilale.com.tr

Adres: Fatih Mahallesi 3108 Cadde No:4 Kahramankazan / Ankara

Bu Kişisel Veriler Politikası, mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler ve şirketimizin uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir.